燕赵警事网讯：（张斌禹）3月9日中午12时许，临漳县公安局特巡警大队接到群众报警：在三环路口有一名老人摔倒，需要救助……群众遇到困难，民警责无旁贷！接警后，特警队孔涛迅速带领三名队员前往救助。
到达现场后，民警了解到：摔倒的老人名叫王斌华，已经86岁高龄，其步行走到三环路口时感到头晕，站立不稳导致摔倒。
考虑到老人年龄大，又是头晕导致摔倒，民警决定先让老人坐在路边休息，并耐心询问老人身体状况和具体感受，关心地问其需不需要到医院做进一步身体检查。得知老人身体并无大碍并要求回家后，两名特警队员上前将老人扶起走向警车，由于警车车体较高，特警队员小心翼翼地将老人抱起放到座位上，送往老人所住的小区。
达到小区后，老人却记不清楚自己家所在楼层和门牌号，民警通过小区居民多方询问，终于找到老人的家人，安全地将其送到家中。将老人安顿好后，民警还不忘提醒其家人：以后老人外出一定要带上写有详细住址、联系电话和家人姓名等内容的信息卡，以便出现需要救助的情况后联系家人。
民警耐心细致的救助和暖心提醒，让老人和其家属非常感动，对民警连连表示感谢。
