新疆哈密市法院以“完善诉讼服务措施”为抓手,细化服务节点,深化服务内容,完善诉讼便民措施,努力为人民群众提供更便捷的司法服务。
一是做好导诉台工作,充分发挥导诉台在“解答咨询、提示风险、引导诉讼”等方面的积极作用。做好立案、执行电话短信查询服务工作,以短信形式解答当事人的诉讼咨询,方便当事人查询案件审理、执行等情况。
二是做好立案登记制改革工作,对依法应当受理的案件做到有案必立、有诉必理,登记立案率100%。成立了立案登记改革领导小组,制定了《立案登记工作流程实施意见》,对立案、审判、执行工作进行统筹协调,使立案、审判、执行有机结合到一起。制作了维、汉两种语言文字的《立案登记引导诉讼指南》视频短片,在立案庭显眼位置进行电视循环播放。制作了详实的维汉两种文字的诉讼文书格式文本,当事人可在立案窗口免费领取、当场填写。制作了一次性告知书,对携带诉讼材料不全的当事人,一次性告知当事人所需材料及应当补正的具体内容,避免当事人跑“冤枉路”。
三是做好巡回审判活动。以服务民生、服务“三农”为切入点,组织巡回法庭、车载法庭下乡进社区,以群众看得见、听得懂、易接受的方式,解决诉讼纠纷。先后在地质小区、沁城乡、大泉湾乡、西戈壁、二堡镇、五堡镇、花园乡、南湖乡等地巡回审判民事、刑事诉讼案件51件次。同时,在现场开展法律咨询服务,达到了审理一案、教育一片的法治宣传效果。(通讯员 张庆元) 责任编辑:guanliyuan3
|