2017年1月1日新年伊始,山东省荣成市中医院为了进一步简化患者就诊流程,经过前期三个多月系统安装、职工培训等紧锣密鼓的工作准备,即日在医院全面施行“一卡通”。
为了保证新系统正常运行,虽在元旦假期,但当日早晨,在院党支部书记兼院长房建壮的带领下,医院全员上岗,召开职能科室协调会,再次详细部署,将职能科室人员分成若干小组,深入医院门诊收费处、住院处、病区护士站、医生工作站等部门负责组织协调。
7点45分,第一个来自我市荫子镇的患者张大爷在导医护士的引导下先填写了“病人登记单”,然后到收费处窗口通过新系统顺利挂上了第一个门诊号,带着就诊卡到皮肤科就诊,挂号流程准确无误。与此同时,房建壮院长则带领系统工程师、财务科、审计科等相关人员分别深入到全院各个部门巡视,了解病人挂号、医师接诊、取药、检验等流程的畅通情况,对发现的问题立即现场解决,力争保证患者就诊及时、顺畅。
在医院门诊杂症科,张女士陪同母亲来院就诊,医生把她的就诊卡在读卡器上轻轻一刷,病人基本信息就全部显示在了电脑屏幕上。针对张女士母亲感冒、咳嗽的病症,医生给她开了西药治疗,之后,张女士拿着就诊卡直接到门诊西药房划卡、缴费、拿药,不到1个小时的时间,张女士就带着母亲看完了病。她高兴地说:“有了‘一卡通’,中间省去了以往需要重复排队缴费的很多时间,真是太方便了!”
领着儿子来看病的王先生到化验室抽血,医生用读卡器轻轻一划也轻松读取了孩子的诊疗信息,确定了医师给孩子开出的检验项目,很快为孩子抽取了相应的血标本。(通讯员 王金玲) 责任编辑:guanliyuan1
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