根据国家旅游局《旅游景区质量等级管理办法》的要求,上海市旅游景区质量等级评定委员会近日对上海共青森林公园开展了“2016年上海市A级旅游景区复核工作”。
上海共青森林公园2004年1月被国家旅游局评定为国家AAAA级旅游区(点),至今已12年。为了迎接市旅游部门的复核工作,公园紧扣《旅游景区质量等级评定与划分》、《景观质量评分细则》、《游客意见评分细则》,对景区旅游安全、服务质量、公共基础设施、厕所以及售品价格进行自查自检,积极整改,逐步完善公园设施,提高公园经营管理水平和服务质量。
10月25日,旅游景区质量等级评定检查组一行在园方的陪同下,现场复核检查了公园在景点质量维护、景区旅游安全、餐饮服务设施、基础设施建设、环境卫生保洁等内容;实地检查了停车场、游客服务中心、标识标牌、门票、购物、厕所、垃圾箱、游步道、安全警示标志、信息化系统、消防设施设备等。并听取了副园长刘蔚华关于公园在旅游交通、游览服务、旅游安全、卫生保洁、旅游购物、综合管理、资源环境保护等方面的工作汇报。对公园规章制度、考核记录、、各项应急预案、游客高峰时段管理体系和应急措施、培训记录、工作记录、投诉及重大事故处理记录等文件资料进行了详细的检查。
检查组对公园办园30年和成为国家4A级旅游景区以来所开展的工作给予了充分的肯定,并希望公园能够更高标准的要求自己,不断提升景区质量和经营管理水平,推出更多的便民服务设施,继续为绿化生态建设作贡献。 责任编辑:guanliyuan2
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