燕赵警事网讯（特约记者 张运忠）：为推动教育整顿走深走实，河北省大名县公安局西未庄派出所积极开展“我为群众办实事”活动，持续深化“放管服”改革，优化“窗口”服务，推进便民利民惠民服务措施，不断创新工作方法，改进工作作风，改善服务态度，提升服务水平。
介于当前疫情形势严峻，为更好服务群众西未庄户籍室实施便民服务。
一是实行公开制。户籍室门前公布户籍民警的电话，随时接受群众咨询询问，沟通求助。同时户籍民警接受群众更便捷的微信加好友沟通方式，及时回复每一个电话咨询业务。
二是实行预约制。户籍室民警根据农村居民、在外地上学学生群体工作生活以及学习时间不同，随时接受群众的电话预约，坚持早上岗，晚下班，周末值班按需开门办公弹性制度，为群众办事保障更多时间，耐心细致地为群众提供服务。
三是热情文明服务。户籍民警在日常工作中严格按照工作规范开展工作，不以任何借口推诿、耍态度，消除门难进、话难听、事难办的现象，待人接物文明用语，说话和气办事公道，手续齐全的业务，当场办理完毕，手续不全的一次性告知清楚，保证第二趟顺利办结，不让群众多跑路。四是营造温馨环境，提供优质服务。该所户籍室狠抓环境卫生管理，始终保持地面干净，柜台整洁，始终保持办公环境整洁规范，在户籍室内设有办事专凳、休息长椅等便民用品，真正践行为民、便民、利民的服务宗旨。
责任编辑：田升鑫 李伟光
编 审：韩志江
责任编辑：guanliyuan
|
