个人档案：尚菲，女，1986年4月出生，中共党员，大学本科学历，2020年10月份交流到冀南新区公安分局任花官营派出所所长。曾荣获“邯郸市（十杰）青年岗位能手”、“五四奖章”、“三八红旗手”、“邯郸市最美政法干警”等称号，被邯郸市公安局授予“个人三等功”、“个人嘉奖”、“优秀共青团干”、“成绩突出个人”等荣誉称号，在任职花官营派出所所长不到三个月的时间里就带领全所民警破获系列盗窃案，花官营派出所被邯郸市公安局授予“集体三等功”。
我叫尚菲，是邯郸市冀南新区花官营派出所所长，从警9年来，一直在与群众打交道的基层派出所工作。很多人问我当个女警察是什么样的感受？我说，有苦，有累，但更多的是身为人民警察的自豪感和使命感！
治安管理“有一手”
“民警围着百姓转，工作围着民意转”是我一直以来坚持的工作理念。
为了控制发案的源头，我在工作中摸索网上网下双重管理模式，借助一村一辅警的有利条件创建了“一村一警一微信群、一家一户一个人 ”的工作模式，自“一村一警一微信群 ”建立以来，我们派出所通过微信群共向百姓发布各类法制宣传4200余次、接受业务咨询300余次、通过微信群找到走失人员6人。微信群的建立得到了辖区百姓一致认可。
尚菲与辖区百姓拉家常
同时，我还组织所里的民警们在建立微信群的基础上建立了入户走访考核机制，每周入户走访不少于10户，每周必须走访案件相关人员，网上网下扩大警民“朋友圈”。
让我们民警拉近与百姓之间的距离，每个人都真正学会“打招呼”、“拍肩膀”、“进得了门”、“说得上话”、“攀得上亲”的基本功。
服务群众“贴心人”
我所在的花官营辖区地处城乡交接地带，各种矛盾突出。为了做好工作，到岗后我做的第一件事便是化解群众矛盾纠纷。
一直坚守在基层派出所一线岗位，为我做好群众工作积累了经验。我深知要让群众把我当做贴心人，就要俯下身、倾听百姓声音，加上女性特有的亲和力，让我短短几个月就成了辖区群众眼里的“自己人”，成功化解了3起信访积案和5起信访隐患。
尚菲入户走访辖区居民
为了掌握辖区的一手情况，我经常入户走访。在一次走访活动跟群众聊天时，我发现这家的小孩在学校长期受到同学欺凌，于是我开始关注起这个孩子。我到学校里反映情况，又帮孩子做心理辅导。我告诉孩子，你有一个警察姑姑，是专门抓坏人的，谁也不敢欺负你。通过我和学校的共同努力，让孩子自信、开朗起来，也摆脱了同学的欺负。自此之后，我渐渐变成了辖区孩子们口中的“警察姑姑”。
有胆有谋“女汉子”
针对辖区频发的电动车被盗案件，我带领全所摸排线索，在零下14度的寒冬蹲点守候19个昼夜，亲自审问，攻心破案，斗智斗勇，最终一举破获电动车被盗案件40余起，为百姓追回被盗车辆23辆。
工作中的尚菲
就在今年六月份我们派出所举办了一场涉案物品返还会，将追回的电动车返还到群众手里。让我没想到的是，当天我们一下子就收到了群众送来的14面锦旗。接过锦旗的一瞬间，泪水就打湿了我的眼眶。我们所有的付出，老百姓都记在了心里，这些锦旗是老百姓对我们的认可。
刚刚加入警队的时候，我告诉自己，要在警务工作中树立起一面昂扬的巾帼旗帜，不忘初心、牢记使命，我深深地明白身为一名人民警察要有怎样的担当，明白作为一个共产党员肩上的使命是什么，明白在为群众服务的道路上，要永远向前！请党放心，强国有我！
责任编辑：付红 郭英
编 审： 任锡良
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