“您好,您的身份证已制发,请您方便时持《领取凭证》到办理的派出所领取,感谢您对公安工作的理解和支持,让我们一起携手共建‘平安邯山’!”日前,邯郸市邯山区居民韩某收到这样一条领证通知短信。
这是邯郸市公安局邯山分局近期推出的一项“为群众办实事”暖心创新举措。今年3月份,在邯郸市公安局的支持下,邯山分局率先在全省开通了二代居民身份证公安智能短信服务平台。省厅身份证制作中心将制作完成的身份证邮寄到邯山分局后,工作人员通过智能分拣机进行分拣,分拣完成后的身份证信息自动汇总传输到公安智能短信服务平台,该平台会自动发送领证提醒信息,群众办理身份证时预留的手机号码就能在第一时间收到通知短信,并且不收取任何费用。短信服务平台的开通,节约了群众的时间,使群众的领证更加精准便捷。据统计,平台开通以来,已有2182名群众享受到这项创新举措带来的便利,老百姓纷纷为这项暖心的举措点赞称好。
同时,邯山公安依托公安智能短信服务平台,扩大便利服务范围。考虑到因身份证到期而造成群众无法正常办理银行取款、社保认证等业务,他们在短信服务平台开发了另一个功能,就是对身份证即将到期的人员,提前三个月,进行办证短信提醒。目前,这项新措施已经在邯山区全面铺开,户籍在邯山区的居民将能享受到更加便捷暖心的户政服务。
“我省公安机关承诺居民身份证制发周期为15个工作日,邯郸市公安机关利用一个简单的小程序,将领取证件信息精准通知当事人,等同于提高了办证效率,能够更好地为老百姓的出行和生活提供便利。”省公安厅治安总队人口管理支队相关负责同志表示,邯郸市公安局邯山分局这一创新举措,在全省公安机关尚属首家。
群众事情无小事,为民服务就要办实事。只要是能够给老百姓生活带来安全感、满意感、幸福感的事情,公安民警都会用心去做。这是公安工作的出发点,也是落脚点。邯郸市公安局有关负责人对这一做法给予了充分肯定。
编审:王文海 责任编辑:路亚楠
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